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Paiement en ligne : Les commandes en ligne doivent être payées à l'avance via la plateforme de paiement en ligne.

Ramassage au kiosque : Vous serez avisé par courriel ou par téléphone dès que votre commande sera prête à être récupérée à notre kiosque. Veuillez nous contacter ou attendre notre confirmation avant de vous déplacer pour le ramassage.

Livraison à domicile : Si vous préférez la livraison à domicile, nous proposons ce service sous certaines conditions. Une fois votre commande préparée, vous recevrez un courriel de confirmation avec les détails de la livraison, y compris la date et l'heure estimées de l'arrivée de votre commande. Veuillez noter que nous allons seulement envoyer des colis du lundi au jeudi afin de s'assurer que le colis soit livré avant la fin de semaine.

Politique de retour : Nous ne prenons pas de retour, sauf dans le cas où la livraison n'aurait pas été effectuée dans les délais prévus et que les produits seraient affectés. Dans cette situation, nous discuterons avec vous pour trouver une solution satisfaisante.

Soutien et contact : Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant votre commande ou nos services, n'hésitez pas à nous contacter par courriel à info@fermesrudbeckie.com ou par téléphone au 418-424-3143. Nous sommes là pour vous aider!

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